Lille et la métropole est la 1ère destination touristique française à se doter d'une charte sanitaire en collaboration avec l'Institut Pasteur de Lille et Hello Lille

Notre Office s'associe donc à la Charte d'Engagements Sanitaire "Destination Clean & Safe" 

Notre Office s'engage en faveur d'un monde plus inclusif en partenariat avec Picto Access.

Notre Office est labellisé par l'association Tourisme et Handicap pour les handicaps moteur, mental et auditif.